top of page
_edited.png)
שאלות נפוצות
תוך כמה זמן ההזמנה נמסרת למשלוח?
מוצרים בעבודת יד נשלחים תוך 18 ימי עסקים. מוצרים מוכנים מראש או קיימים במלאי נמסרים לחברת השילוח עד 5 ימי עסקים.
האם הנרות בטוחים לשימוש בבית עם ילדים או חיות מחמד?
כן, בשימוש נכון ובהתאם להוראות הבטיחות המצורפות לכל נר. אין להשאיר נר דולק ללא השגחה.
אילו אפשרויות משלוח קיימות?
-
נקודת איסוף חינמית בחולון באזור התעשייה
-
משלוח ללוקר של חברת DONE
-
משלוח עם שליח עד הבית
האם יש תמיכה בתלמידים בקורס או בסדנאות?
כן, ישנה תמיכה במייל, בקבוצת הפייסבוק ובוואסאפ לתלמידים במשך שנה לאחר הסדנה/קורס.
האם הנרות מיוצרים בעבודת יד?
כן.
כל הנרות מיוצרים בעבודת יד על ידי תומא, ולכן ייתכנו הבדלים קטנים בין מוצר למוצר.
האם ניתן להזמין נרות בהתאמה אישית?
כן, ניתן להזמין נרות בהתאמה של הריח, הצורה או הצבע. יש ליצור קשר עמנו ולשלוח פרטים נוספים כולל כמות רצויה.
bottom of page